Trabajamos principalmente por encargo. El plazo habitual estimado de entrega es de 5 días hábiles desde la acreditación del pago. La entrega podrá adelantarse o demorarse debido a la disponibilidad del producto, los tiempos del proveedor, controles durante el traslado u otras circunstancias externas a Preciosura.
La recepción automática de un pedido a través de la tienda queda sujeta a la verificación de disponibilidad y precio con el proveedor. Excepcionalmente, una promoción puede comenzar o finalizar, un producto puede agotarse o su precio puede variar al cambiar la tanda disponible. También puede suceder que el proveedor modifique sus precios antes de que la información sea actualizada en nuestra tienda.
La variación del precio podrá ser tanto de mayor como de menor valor. Si se produce una modificación luego de realizado el pedido, Preciosura se comunicará con el cliente antes de encargar el producto. Si el precio aumenta, el cliente podrá aceptar el nuevo importe o cancelar la compra y solicitar la devolución total de lo abonado, sin ningún costo adicional. Si el precio disminuye, también será informado y se ajustará el importe de la compra, reintegrándole la diferencia correspondiente si ya hubiera realizado el pago.
Por razones de higiene y seguridad, no ofrecemos cambios ni devoluciones voluntarias en perfumes, cosméticos, maquillaje y productos de uso personal. Solo se admitirán reclamos por fallas de fabricación, errores en el pedido enviado o en las situaciones expresamente previstas en estas condiciones.
Ante controles de Aduana, Preciosura aguardará hasta que el pedido pueda trasladarse de forma segura. Si, luego de ser informado sobre los posibles riesgos, el cliente solicita expresamente que su pedido sea enviado de todas formas, asumirá el riesgo de una posible retención o pérdida, sin reposición del producto ni devolución del importe abonado.
Todos los productos son revisados y embalados cuidadosamente antes de su despacho. Ante daños, pérdidas o demoras atribuibles a la agencia transportista, Preciosura colaborará con la gestión del reclamo correspondiente. No obstante, la evaluación y resolución del caso quedarán sujetas a las condiciones y procedimientos de la agencia responsable del transporte.
Los costos de envío son de cargo del cliente. Los retiros deberán coordinarse previamente y podrán realizarse únicamente después de recibir la confirmación de que el pedido se encuentra disponible.
Al efectuar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.